Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 176695 Имя: Макар Смыков

Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера !!! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения !!! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Сейчас готовлю исковое заявление в суд !!! Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта
Если это сообщение читает кто-то из руководства. Прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе.
Моя почта gold717 @rambler.ru

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Fabrikon ©
Пн, 10 дек. 2012, 07:55:48 +0000
Уважаемый Макар!

Наш сервисный мастер был у Вас и сделал заключение, что требуется регулировка. Поскольку ремонт у Вас еще не закончен, окна затянуты пленкой и ограничен подход к месту проведения работ регулировка отложена до окончания ремонта. Мы согласовали, что после окончания ремонтных работ, наш диспетчер оговаривает день проведения регулировки.

Макар, в пакет 5-ти летней гарантии входит бесплатная регулировка. Не стоит волноваться. мы всегда отвечаем за качество нашей продукции и работ.

Команда Фабрики Окон.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

В целом я довольна работой монтажников компании Фабрика Окон в СПб - толковые ребята, сам монтаж достаточно быстро выполнили, даже мусор сами вынесли за собою - мелочь, но приятно. Сами окна весьма достойного качества, работу климат-контроля мы у...
2 комментария
Автор: Светлана Семкина
Дата отзыва: 10.08.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 23145 от 17.06.2012
Прочитать целиком
Устанавливали окна Фабрики уже во вторую квартиру и снова очень довольны. Большое спасибо компании за качественно и в срок выполненные работы. Специалисты по монтажу проявили себя очень профессионально, качественно выполнив все работы и разъяснив ...
один комментарий
Автор: Игумнов Александр
Дата отзыва: 13.11.2011
Компания: Фабрика Окон
Договор: 169874
Прочитать целиком
К сожалению, впечатления о сотрудничестве с компанией "Фабрика окон", оставили невеселые воспоминания. В работе, как и в жизни случается всякое. Никто не застрахован от ошибок. Но, коли такое произошло, думается, со стороны компании следовало быть...
нет комментариев
Автор: Наталья Ивановна _
Дата отзыва: 09.06.2011
Компания: Фабрика Окон
Договор: 166829 от 19.05.2011
Прочитать целиком