Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На кухне, в мороз -15, особенно ниже -15, обледеневают уплотнители, в окна дует так, что шторы раскачиваются. У нас двое детей, один из них грудничок. Мы не может детей кормить на кухне: холодно и сильно дует! Вызвать мастера не представляется возможным: звонили два месяца назад, нет ни ответного звонка, ни самого мастера. Остаётся только либо обращаться в суд, либо на тв.
|
Fabrikon © Ср, 21 сент. 2011, 11:22:19 +0000 |
Екатерина, добрый день! Все автомобилисты производят техническое обслуживание автомобилей. Как мы знаем, - это обязательная процедура. Окна ПВХ – это технически сложный продукт, который требует правильного обслуживания. Компания Фабрика окон разработала «Инструкцию по эксплуатации», где есть все основные моменты правильной эксплуатации и ухода. Екатерина, напоминаем, что у Заказчиков компании Фабрика Окон длительная гарантия на бесплатное обслуживание. Если правильное и своевременно ухаживать за светопрозрачными конструкциями: вызывать мастера для регулировки, смазывать фурнитуру и уплотнительную резину, то продувание в зимний период не возникнет. Екатерина, мы не знаем Вашего номера заказа, поэтому не можем согласовать с Вами выезд специалиста. Просим Вас связаться и вызвать мастера. Он проведет экспертизу. При необходимости отрегулирует окна и выдаст «Инструкцию по эксплуатации». Контактный телефон Службы Клиентского Сервиса 8(495)921-47-03. |
|
Ужасное, потому что я мерзну за очень большие деньги (можно было сделать тоже самое, но на % 30-40 ДЕШЕВЛЕ) и в другой компании. Молчала год, теперь и моя ложка дегтя... один комментарий |
Автор: Юлия Лисицина Дата отзыва: 08.11.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 156238 от 02.11.2010 Прочитать целиком |
|
Искал компанию в интернете, которая делает окна с климат-контролем, первый раз услышал от друзей о таких "Умных окнах", они мне и посоветовали обратиться в компанию "Фабрика окон" СПБ, почитав информацию на сайте http://www.spb.fabrikaokon.ru/ и п... один комментарий |
Автор: Геннадий Соколов Дата отзыва: 23.06.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 244751 от 07.06.2012 Прочитать целиком |
|
Хорошая компания, особенно стоит обратить внимание на различные акции, у них их много и очень выгодные. Так же квалифицированный персонал, что является хорошим плюсом. По ценам кстати тоже не самая дорогая в городе. Еще удобно, что по городу у них... нет комментариев |
Автор: Антоша Алексеевич Дата отзыва: 09.07.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 238041 от 12.06.2012 Прочитать целиком |